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為了加強行業規范和管理,實現我國清潔行業的市場化進程及行業規范持續穩定發展,2011年,第一批清潔領域行業標準應運而生。中華人民共和國2011年第40號公告的《清潔行業經營服務規范》(標準編號SB/T 10595-2011)于2011年11月1日實施。其實施使我國清潔行業的發展有規可循,提高我國清潔行業的技術水平和項目管理水平,促進我國清潔行業的有序發展。
基于該標準的清潔服務認證,可以更好地幫助保潔機構、環衛機構、物業機構等涉及清潔服務的組織通過客觀、量化的形式展示自己的服務能力,提升市場影響力。
清潔服務認證屬于服務認證類別,以SB/T10595-2011標準為認證基礎,是對清潔服務企業的服務能力、專業水平所進行的評價。
1.對企業目前的體系文件、制度文件進行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢機構的咨詢);
2.提交認證申請表;
3.與認證中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務手冊和制度等;
4.準備好現場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。
Q從申請認證到獲證的時間大概需要多久?
視企業準備的情況和評審情況,再就是看機構的安排,一般來說1~3個月。
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